“江苏12345在线”平台于今年1月24日正式上线运行，作为全国首家省市县三级联动的在线服务平台，其中一项重点工作就是汇集全省服务诉求，挖掘企业和群众关心的热点、重点、难点事项；运用大数据分析，发现一些苗头性事件，在其成为普遍现象之前，及早应对，妥善处置。南通市12345作为第一批4家省市对接的试点单位，已于7月31日率先完成了与省12345平台的对接研发工作，经过不断测试完善，于8月11日正式上线运行，实现了省市系统的无缝对接。
此次省市系统互联后，可将原有数据归集的“人工干预，定时报送”模式转变为“系统对接、实时获取”，打通了数据传输的“最后一公里”，以便更好地发挥大数据分析能力。下一步，还将继续推进市县层面的系统对接，真正实现省市县三级互联互通，进一步提升整个12345平台的运转和办理效能。