5月14日下午，根据统一安排，南通市行政审批局（市政务服务中心）参加2018年度民心专列政风行风热线上线活动。
市行政审批局（市政务服务中心）局长施学雷、副局长王一明、总工程师郭志刚及市12345公服中心主任黄荣一行走进广播电台“政风行风热线”直播间，接听热线电话，解答听众提问，与人民群众进行直接交流，努力解决群众反映诉求，切实维护好老百姓的切身利益，不断提升政务服务保障能力。
本次活动中,共接听群众热线电话10余个，涉及行政审批、公共资源交易、12345政府公共服务、大厅管理等各个方面，听众对反映问题的现场答复满意率较高。
