为进一步推动市12345在线平台建设新发展，深化“四位一体”综合监管体系，不断提升社会公众满意度。市12345在线平台通过公开征集和征求意见，38名来自不同岗位的同志受聘为第三届特邀监督员。
11月1日上午，市12345在线平台举行了第三届特邀监督员聘用仪式暨培训会议。与会特邀监督员参观了市12345在线平台新场地，观看了平台宣传片。聘用仪式结束后，接受了平台基本情况、《特邀监督员管理办法》、基础业务及信息化应用等方面的培训。
市行政审批局副局长姚毅就如何做好特邀监督员工作，提出“五员”要求：一是做12345基础业务知识的“善学员”；二是做平台建设发展的“献策员”；三是做服务品牌、渠道、范畴的“宣传员”；四是做内部标准化服务与网络成员单位办件效能的“监督员”；五是做平台与社会公众的“沟通员”。能监督、会监督、善监督、敢监督，为12345平台提档升级做出积极的贡献。
通过本次活动，特邀监督员加深了对12345平台的了解，并表示将认真履行监督员职责，为平台建设和发展贡献自己的力量，共同推进市12345在线平台服务水平再提升。