一面锦旗，一种肯定，一份动力

2月26日上午，市指挥中心（12345）业务受理处收到来自上海市民李先生寄来的锦旗。

2月初，李先生曾向市12345在线平台求助退还购买启东地区商品房意向金事宜。经市指挥中心（12345）及时交办属地，在有关部门积极协调下，该诉求得以圆满解决。李先生对处置结果非常满意，并赠送锦旗表达谢意。

一面锦旗，一种肯定，一份动力。今后，市12345在线平台将继续秉持“听民声、察民情、聚民智、解民忧”的服务理念，践行以人民为中心的发展思想，切实保障“12345 有事找政府”接得住、办得好。