一、项目基本情况
南通市市域治理现代化指挥中心12345政务新媒体检测服务项目
预算金额：12000元
采购需求：详见附件，请仔细研究
合同履行期限：详见附件，请仔细研究
拟定供应商名称：大汉软件股份有限公司
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。
三、获取采购文件
时间：2021年 1月26日至2021年1月28日。
地点：南通12345在线平台（http://12345.nantong.gov.cn/）
方式：自行下载
四、响应文件提交
截止时间： 2020年1月28日15点00分（北京时间）
地点：南通市崇川路58号产研院9号楼4F会议室，逾期送达或者未送达指定地点的报名文件，采购人不予受理。
五、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
供应商必须详细报出采购清单中各个子项的名称、规格、数量、单价，且各分项报价合计应当与投标报价总表报价合计相等。
七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系
采购人信息
名 称： 南通市市域治理现代化指挥中心
联系人： 葛夏
联系方式： 0513-85218006
附件：
南通市市域治理现代化指挥中心
12345政务新媒体检测服务项目需求
一、采购标的需实现的功能或者目标, 以及为落实政府采购政策需满足的要求
为保障南通市市域治理现代化指挥中心12345政务新媒体运行符合省市相关文件要求，需采购政务新媒体检测服务项目，安排专业人员提供技术支撑服务，服务期限为一年。
二、采购执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
采购方式：单一来源
三、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求
政务新媒体检查指标
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一级 指标 |
二级 指标 |
细则 |
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单项否决指标 |
安全、泄密事故等严重问题 |
1.出现严重表述错误。 2.泄漏国家秘密。 3.发布或链接反动、暴力、色情、迷信等内容。 4.因发布内容不当引发严重负面舆情。 |
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内容不更新 |
1.监测时间点前2周内无更新。 2移动客户端（APP）无法下载或使用，发生“僵尸”、“睡眠”情况。 |
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互动回应差 |
1.未提供有效互动功能。 2.存在购买“粉丝”、强制要求群众点赞等弄虚作假行为。 |
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扣分指标 |
开设不规范 |
以单位名义开设政务新媒体，不扣分。本指标印发后以单位内设机构名义开设政务新媒体。 |
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名称不规范 |
政务新媒体名称与主办方单位工作职责不关联。 |
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认证信息不规范 |
在公开认证信息中未标明主办单位名称。 |
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内容更新不及时 |
政务新媒体每周更新内容少于1次（服务号平均每周更新内容少于1次）。 |
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内容发布不当 |
发布“雷人雷语”、“娱乐追星”、失真信息等不当内容或随意转贴等。 |
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发布商业广告 |
刊登商业广告或链接商业广告页面。 |
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留言审看不到位 |
未做好公众留言审看发布工作，留言区出现不当言论。 |
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互动回应失当 |
主观泄愤、回怼网民或回复出现专业性错误等。 |
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功能无法使用 |
提供的功能无法正常使用且未对外公告的。 |
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过度获取用户信息 |
收集超出服务所需的个人信息。 |
四、采购标的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点
1.人员：厂家工程师提供7x24小时的远程技术支撑；遇突发状况远程支持无法解决问题时，需紧急响应上门实地解决，每年不少于四次检测服务（厂家工程师提供上门服务），包括政务新媒体检测、整改跟进、复查检测等服务；
2.服务时间：2021年1月至2021年12月；
3.服务地点：市指挥中心。
五、采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求
1.维护响应
政务新媒体发生故障时，提供7*24小时远程服务响应支持，快速对系统进行诊断与故障排除。对于影响到平台正常运行的重大故障，要求到达现场并提供技术支持。
2.定期巡检
定期对政务新媒体运行进行巡检，以便及时发现一些隐患。提供巡检报告，内容包括政务新媒体运行现状、存在问题隐患及解决方案，总结同期政务新媒体的运行情况，并提出日常维护的建议，并负责做好12345平台工作人员的操作使用、简单维护的培训工作。
3.紧急保障应急预案
针对政务新媒体具体应用环境及运行要求，制定政务新媒体在运行中遇到重大故障且可能影响日常工作开展时所要采取的应急处理方案，确保在新媒体运行故障时，新媒体账号能在24小时内恢复正常（由于应用系统造成的除外）。
六、采购标的验收标准
采购单位按合同约定积极配合供应商履约，保障好市指挥中心12345政务新媒体运行。
七、采购标的其他技术、服务等要求
无
八、付款条件
签订合同后7个工作日内，支付合同总金额的95%，合同到期前15个工作日，经过甲方评估合格后支付合同尾款。