市公共服务中心共接到反映东快速路观阳路路口人行道窨井盖缺失问题来电5件。
市公共服务中心会同特邀监督员，组织市建设局、城建集团、市政设施管理处、南通电视台《城市日历》栏目组至现场查看。经查看，该窨井位于东快速路（地面道路）与观阳路路口人行道上，井盖完全塌陷，且尚未采取有效警示措施，仅用枯树枝代替，存在极大的安全隐患。经工作人员现场确认，东快速路目前还未正式移交，仍由城建集团负责管养。对此，城建集团工作人员表示将立即安排人员做好警示措施，维修人员下午就位，争取用最快的速度将井盖维修完毕，并采取措施保证窨井盖不再塌陷。现场处置结束后，市公共服务中心组织群众代表、城建集团对群众发现的其他故障点进行了集中巡查，城建集团相关负责人现场对情况进行了记录，表示将一并加以维修整改。
