近日，我平台业务科会同崇川区城管局、新城桥街道、易家桥社区、充电桩运营单位等部门（单位）和12345特邀监督员就易家桥社区公共车库电瓶车充电收费问题进行现场查看协调。
针对易家桥社区公共车库电瓶车充电费用问题，街道、社区和充电桩运营单位已经进行了一系列优化、便民工作，针对包年用户采取价格优惠措施，并强化日常维护管理，优化用户体验。
12345特邀监督员在交流中针对疑难工单的处理过程、结果进行了业务指导，提出了要加强属地管理、常态化管理等要求，同时对街道、社区在日常工作中处理各类工单的具体事项给出了一些基层疑难事项工作经验和方法。
